令和元年6月28日
株式会社ジョイフル本田
お知らせとお願い
平素はジョイフル本田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社でも販売しておりました、2003年9月から2015年5月に製造されたブリヂストンサイクル製の「ハンドルロック一発二錠」を搭載した自転車・電動アシスト自転車において、対象の製品をご使用中、ハンドルロックケースの破損などが原因で錠が誤作動し、ハンドル操作が出来なくなることが判明いたしました。
お客様の安全を期するため、メーカーが対象製品の無償点検・改修をしておりますので、対象製品をご使用のお客様は、下記のコールセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
当ご案内につきましては、こちらをご覧ください。
ハンドルロック「一発二錠※1」搭載自転車・電動アシスト自転車の無償点検・改修のお知らせ
該当商品についてはこちらをご確認下さい。
https://www.bscycle.co.jp/pdf/important_20190624.pdf
（本件に関するお問い合わせ窓口）
ブリヂストンサイクル株式会社 「一発二錠」無償点検・改修お客様コールセンター
●お客様専用相談窓口
電話番号：0120-502-092
受付時間：9：00 ～ 18：00（月曜日～日曜日）