平成28年1月20日
株式会社ジョイフル本田
お知らせとお願い
平素は弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社店舗にて2013年9月から2014年12月まで販売しておりました、小泉成器製『セラミックファンヒーター KCH-1233』について、ヒーター接続部に不具合があり、まれに発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。
お客様の安全を期するため、メーカーが対象商品を小泉成器指定同等商品と無料交換を実施しておりますので、対象商品をご購入のお客様には下記のコールセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
該当商品についてはこちらをご確認下さい。
http://www.koizumiseiki.co.jp/support/important/-kch-1233.html
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
（本件に関するお問い合わせ窓口）
小泉成器株式会社 お客様専用コールセンター
●フリーダイヤル TEL：0120-300-731
受付時間：
9：00～19：00（平成28年2月1日まで毎日）
9：00～17：00（平成28年2月2日以降、土、日、祝日を除く）
小泉成器株式会社ホームページ http://www.koizumiseiki.co.jp/