平成27年8月3日
株式会社ジョイフル本田
お知らせとお願い
平素は弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社店舗にて販売しておりました、パナソニックサイクルテック株式会社「電動アシスト自転車用バッテリー」の一部製品について、メーカーよりリコール社告が、発表されました。
特定期間における製造上の不具合により、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしましたので、お客様の安全を期するため、メーカーが対象バッテリーの無償交換をさせていただいております。
該当商品についてはこちらをご確認下さい。
http://panasonic.co.jp/ap/s/eb/
対象商品をご購入のお客様には誠にお手数ですが、下記のコールセンターもしくはホームページよりご連絡くださいますようにお願い申し上げます。 お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
（本件に関するお問い合わせ窓口）
パナソニックサイクルテック 電動自転車バッテリー市場対策室
●フリーダイヤル(無料) TEL：0120-870-355
受付時間：
9：00～21：00（平成27年8月26日まで毎日）
9：00～17：00（平成27年8月27日以降、土、日、祝日を除く）
ホームページ http://panasonic.co.jp/ap/s/eb/